Fraktpolicy
Senast uppdaterad: 14 oktober 2026
- Danmark: 39 DKK – fri frakt vid köp för 699 DKK eller mer. Leverans inom 3–7 arbetsdagar.
- Andra länder: se tabellen nedan.
1. Fraktkostnader och leveranstider
| Land | Frakt | Fri frakt från | Leveranstid |
|---|---|---|---|
| Danmark | 39 DKK | 699 DKK | 3–7 arbetsdagar |
| EU-länder (t.ex. Sverige, Finland, Tyskland, Österrike, Nederländerna, Belgien, Frankrike, Italien, Spanien) | 49 DKK (ca 6,50 €) | – | 5–8 arbetsdagar |
| Norge | 29 € (beställningar under 150 €) 49 € (150–499 €) 89 € (från 500 €) |
– | 5–8 arbetsdagar |
| Schweiz | 29 € (beställningar under 150 €) 49 € (150–499 €) 89 € (från 500 €) |
– | 5–8 arbetsdagar |
| Storbritannien | 29 € (beställningar under 150 €) 49 € (150–499 €) 89 € (från 500 €) |
– | 5–8 arbetsdagar |
| Övriga länder utanför Europa | 200 DKK | – | Kontakta oss innan du beställer |
Norge, Schweiz och Storbritannien ligger utanför EU. Importmoms, tull och eventuella avgifter för tullhantering ingår inte i våra priser eller fraktkostnader och betalas av mottagaren vid leverans.
Alla priser inkluderar moms och visas i din lokala valuta i kassan. Den totala fraktkostnaden visas alltid i kassan innan du bekräftar och betalar din beställning.
2. Leveranstider och förseningar
Leveranstiderna ovan är arbetsdagar från att du lägger din beställning. Våra produkter skickas från vårt eget lager eller direkt från någon av våra leverantörer, så beställningar med flera varor kan komma i flera paket.
Du får ett e-postmeddelande när din beställning har skickats. Om vi får kännedom om en väsentlig försening kontaktar vi dig.
Behöver du varan till ett visst datum? Kontakta oss innan du beställer. Den beräknade leveranstiden är ingen garanti för ett visst datum om vi inte har kommit överens om det.
3. Leveransplats
Vi levererar till den adress eller det paketombud som anges i din orderbekräftelse, så kontrollera att namn, adress, postnummer och telefonnummer är korrekta. Varorna levereras till dörren i markplan eller på gatunivå – inbärning och montering ingår inte.
4. Leverans när du inte är hemma
Om transportören erbjuder det kan du tillåta att paketet ställs på en viss plats. När paketet har ställts där anses det levererat och du ansvarar för det därefter. Välj en torr plats som inte syns från vägen.
Om du inte är hemma och paketet inte får ställas meddelar transportören dig om upphämtning eller ett nytt leveransförsök.
5. Kontrollera paketet vid mottagandet
Titta efter tydliga skador på förpackningen innan du kvitterar. Ta gärna bilder om du ser bucklor, hål, fukt eller andra skador.
Neka paketet
Om paketet är tydligt skadat kan du neka att ta emot det. Transportören tar då med det tillbaka. Kontakta oss så snart som möjligt.
Ta emot med förbehåll
Du kan ta emot paketet och notera ”mottaget med förbehåll” om transportören tillåter det. Kontrollera innehållet direkt.
6. Transportskador
Om du upptäcker en skada när du öppnar paketet, kontakta oss med ordernummer, en beskrivning och bilder på både vara och förpackning. Spara varan och all förpackning tills ärendet är löst, eftersom transportören kan behöva se den.
Anmäl synliga skador samma dag eller dagen efter, och dolda skador så snart du upptäcker dem. Det gör ärendet lättare att hantera – men det begränsar inte din lagstadgade reklamationsrätt på 24 månader.
7. Kontakt
Har du frågor om din leverans, skriv eller ring till oss och ange ditt ordernummer.
Gate2Buy ApS
Åskrænten 20
3600 Frederikssund, Danmark
Org.nr (CVR): 38424882
E-post: ra@gate2buy.com
Telefon: +45 22 62 58 62
Se även vår returpolicy och våra köpvillkor.