Verzendbeleid

Laatst bijgewerkt: 14 oktober 2026

  • Denemarken: 39 DKK – gratis verzending bij bestellingen vanaf 699 DKK. Levering binnen 3–7 werkdagen.
  • Andere landen: zie de tabel hieronder.

1. Verzendkosten en levertijden

Land Verzending Gratis verzending vanaf Levertijd
Denemarken 39 DKK 699 DKK 3–7 werkdagen
EU-landen (bijv. Zweden, Finland, Duitsland, Oostenrijk, Nederland, België, Frankrijk, Italië, Spanje) 49 DKK (ca. € 6,50) – 5–8 werkdagen
Noorwegen € 29 (bestellingen onder € 150)
€ 49 (€ 150–499)
€ 89 (vanaf € 500)
– 5–8 werkdagen
Zwitserland € 29 (bestellingen onder € 150)
€ 49 (€ 150–499)
€ 89 (vanaf € 500)
– 5–8 werkdagen
Verenigd Koninkrijk € 29 (bestellingen onder € 150)
€ 49 (€ 150–499)
€ 89 (vanaf € 500)
– 5–8 werkdagen
Overige landen buiten Europa 200 DKK – Neem vóór het bestellen contact op

Noorwegen, Zwitserland en het Verenigd Koninkrijk liggen buiten de EU. Invoer-btw, invoerrechten en eventuele kosten voor inklaring zijn niet inbegrepen in onze prijzen of verzendkosten en worden bij levering door de ontvanger betaald.

Alle prijzen zijn inclusief btw en worden bij het afrekenen in uw eigen valuta getoond. De totale verzendkosten worden altijd bij het afrekenen getoond, voordat u uw bestelling bevestigt en betaalt.

2. Levertijden en vertragingen

De levertijden hierboven zijn werkdagen vanaf het moment van bestellen. Onze producten worden verzonden vanuit ons eigen magazijn of rechtstreeks door een van onze leveranciers, dus bestellingen met meerdere artikelen kunnen in meerdere pakketten aankomen.

U ontvangt een e-mail zodra uw bestelling is verzonden. Als wij op de hoogte raken van een aanzienlijke vertraging, nemen we contact met u op.

Heeft u het artikel op een bepaalde datum nodig? Neem contact met ons op vóór u bestelt. De verwachte levertijd is geen garantie voor een bepaalde datum, tenzij we dat hebben afgesproken.

3. Afleveradres

Wij leveren op het adres of afhaalpunt dat in uw orderbevestiging staat. Controleer daarom of naam, adres, postcode en telefoonnummer kloppen. Artikelen worden aan de deur afgeleverd op de begane grond of straatniveau – naar binnen dragen en montage zijn niet inbegrepen.

4. Levering als u niet thuis bent

Als de vervoerder dit aanbiedt, kunt u toestemming geven om het pakket op een bepaalde plek achter te laten. Zodra het pakket daar is neergezet, geldt het als geleverd en bent u er vanaf dat moment verantwoordelijk voor. Kies een droge plek die niet zichtbaar is vanaf de straat.

Als u niet thuis bent en het pakket niet mag worden achtergelaten, laat de vervoerder weten waar u het kunt ophalen of wanneer er een nieuwe bezorgpoging volgt.

5. Controleer het pakket bij ontvangst

Controleer de verpakking op zichtbare schade voordat u voor ontvangst tekent. Maak foto's als u deuken, gaten, vocht of andere schade ziet.

Pakket weigeren

Is het pakket duidelijk beschadigd, dan kunt u het weigeren. De vervoerder neemt het dan weer mee. Neem zo snel mogelijk contact met ons op.

Onder voorbehoud ontvangen

U kunt het pakket aannemen en “ontvangen onder voorbehoud” noteren als de vervoerder dat toestaat. Controleer de inhoud direct.

6. Transportschade

Ontdekt u schade bij het openen van het pakket, neem dan contact met ons op met uw bestelnummer, een beschrijving en foto's van zowel het artikel als de verpakking. Bewaar het artikel en alle verpakking tot de zaak is afgehandeld, omdat de vervoerder deze mogelijk wil inspecteren.

Meld zichtbare schade op de dag van levering of de dag erna, en verborgen schade zodra u die ontdekt. Dat maakt de afhandeling makkelijker – maar het beperkt uw wettelijke garantie van 24 maanden niet.

7. Contact

Heeft u vragen over uw levering, mail of bel ons dan met uw bestelnummer.

Gate2Buy ApS
Åskrænten 20
3600 Frederikssund, Denemarken
KvK-nr. (CVR): 38424882
E-mail: ra@gate2buy.com
Telefoon: +45 22 62 58 62

Zie ook ons retourbeleid en onze algemene voorwaarden.