Käyttöehdot

Päivitetty viimeksi: 30.9.2026

Gate2Buy ApS
Åskrænten 20
3600 Frederikssund, Tanska
Y-tunnus (CVR): 38424882
Sähköposti: ra@gate2buy.com
Puhelin: +45 22 62 58 62

1. Yleistä

Näitä toimitusehtoja sovelletaan kaikkiin ostoksiin gate2buy.dk-sivustolla. Kun teet ostoksia meiltä, sopimuksesi on Gate2Buy ApS:n kanssa, joka on myyjä ja vastaa tilauksestasi, toimituksesta, palautuksista ja reklamaatioista.

Tuotteemme lähetetään joko omasta varastostamme tai suoraan joltakin valitsemaltamme toimittajalta. Riippumatta siitä, mistä tuote lähetetään, ostat aina Gate2Buy ApS:ltä, ja me olemme aina yhteyshenkilösi.

Ostoksia voivat tehdä vain 18 vuotta täyttäneet.

2. Hinnat

Kaikki hinnat ilmoitetaan Tanskan kruunuina (DKK) sis. 25 %:n arvonlisäveron. Jos teet ostoksia toisesta maasta, hinnat voidaan näyttää omassa valuutassasi sis. arvonlisäveron. Kokonaishinta toimituskuluineen näytetään aina ennen tilauksen vahvistamista.

Pidätämme oikeuden korjata ilmeiset hinta- ja kirjoitusvirheet. Jos virhe koskee tilaustasi, otamme sinuun yhteyttä, ja voit peruuttaa ostoksen maksutta.

3. Maksaminen

Voit maksaa MobilePaylla, Apple Paylla, Visalla ja Mastercardilla. Korttimaksuista ei perittä lisämaksuja.

Summa varataan tililtäsi tilauksen yhteydessä ja veloitetaan vasta, kun tuote lähetetään.

4. Sopimus

Sopimus syntyy, kun saat tilausvahvistuksemme sähköpostitse. Tarkista, että vahvistuksen tiedot ovat oikein, ja ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian, jos jokin on väärin.

5. Toimitus

  • Toimitusaika Tanskassa: 3–7 arkipäivää useimmille tuotteille.
  • Toimitus Tanskassa: 39 DKK – ilmainen yli 699 DKK:n tilauksiin.
  • Toimitus muihin maihin: kunkin maan hinnat ja toimitusajat löydät toimitusehdoistamme.

Useamman tuotteen tilaukset voivat saapua useassa lähetyksessä. Jos saamme tietää merkittävästä viivästyksestä, otamme sinuun yhteyttä. Lue lisää vastaanotosta, kuljetusvaurioista ja toimituksesta, kun et ole kotona, toimitusehdoistamme.

6. Peruuttamisoikeus ja 30 päivän palautus

Kuluttajana sinulla on lakisääteinen 14 päivän peruuttamisoikeus. Gate2Buyssa sinulla on 30 päivän palautusoikeus tuotteen vastaanottopäivästä lukien. Palautusoikeuteemme sovelletaan samoja ehtoja kuin lakisääteiseen peruuttamisoikeuteen. Jos tilaus koostuu useista erikseen toimitettavista tuotteista, aika lasketaan viimeisen tuotteen vastaanottamisesta.

Näin palautat tuotteen

Ilmoita meille ennen määräajan päättymistä – sähköpostilla osoitteeseen ra@gate2buy.com tai tämän sivun alaosassa olevalla peruutuslomakkeella. Pelkkä paketin vastaanottamatta jättäminen ei riitä. Sinun on sen jälkeen lähetettävä tuote takaisin viimeistään 14 päivän kuluessa ilmoituksestasi.

Palautuskulut

Maksat palautuksen kulut itse, ellei toisin ole sovittu. Suosittelemme seurattavaa lähetystä ja huolellista pakkaamista, mieluiten alkuperäiseen pakkaukseen.

Tuotteen kunto

Voit tutkia tuotetta samalla tavalla kuin kivijalkakaupassa. Jos sitä on käytetty enemmän tai se on vaurioitunut, voimme vähentää arvon alenemista vastaavan summan.

Hyvitys

Palautamme kauppahinnan sekä alkuperäiset toimituskulut (enintään edullisimman vakiotoimituksemme hinnan) viimeistään 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksesi vastaanottamisesta. Voimme pidättää hyvityksen, kunnes olemme saaneet tuotteen tai olet osoittanut lähettäneesi sen takaisin. Hyvitys maksetaan samalla maksutavalla, jota käytit ostoksessa.

Poikkeukset

Palautusoikeus ei koske tuotteita, jotka on valmistettu määritystesi mukaan tai selvästi yksilöity.

7. Virheet ja reklamaatiot

Tanskan kauppalain mukaan sinulla on 24 kuukauden reklamaatio-oikeus. Virhe voidaan korjata korjauksella, vaihdolla, hinnanalennuksella tai hyvityksellä tilanteesta riippuen.

Sinun on reklamoitava kohtuullisessa ajassa virheen havaitsemisesta. Kahden kuukauden kuluessa tehty reklamaatio katsotaan aina oikea-aikaiseksi. Ota meihin yhteyttä ja kerro tilausnumero, kuvaus virheestä ja mieluiten kuvia ennen tuotteen palauttamista. Aiheellisissa reklamaatioissa korvaamme kohtuulliset palautuskulut.

8. Valitukset

Jos sinulla on valitettavaa, ota ensin yhteyttä meihin osoitteessa ra@gate2buy.com – haluamme mieluiten löytää ratkaisun yhdessä kanssasi.

Jos ratkaisua ei löydy, voit tehdä valituksen Nævnenes Husille (Tanskan valituslautakunta), Toldboden 2, 8800 Viborg, Tanska, osoitteessa naevneneshus.dk. Valituksesta perittävä maksu ja summarajat löytyvät heidän verkkosivuiltaan.

9. Henkilötiedot

Gate2Buy ApS on rekisterinpitäjä tiedoille, jotka annat meille ostaessasi (nimi, osoite, sähköposti ja puhelinnumero). Käytämme niitä tilauksesi käsittelyyn ja toimittamiseen ja jaamme kuljetusliikkeille ja toimittajille vain toimituksen kannalta tarpeelliset tiedot. Lue lisää tietosuojaselosteestamme.

10. Peruutuslomake

Täytä ja lähetä tämä lomake vain, jos haluat peruuttaa ostoksesi.

Vastaanottaja: Gate2Buy ApS, Åskrænten 20, 3600 Frederikssund, Tanska, ra@gate2buy.com

Ilmoitan peruuttavani seuraavien tuotteiden oston:
_______________________________________________

Tilausnumero: ____________________

Tilattu: ____________________ Vastaanotettu: ____________________

Nimi: _______________________________________________

Osoite: _______________________________________________

Allekirjoitus (vain paperiversiossa): ____________________ Päiväys: ____________